文章摘錄

六十二萬尼特族 寄生父母
本篇文章摘自：商業周刊第1032 期
作者：吳錦勳、李郁怡、呂燕智

尼特族與寄生蟲的差異在哪裡？這恐怕是很多父母痛心的自問。
一個關鍵時刻、兩個關鍵思維，釐清帶種與放縱的界限。

在日本社會裡，這幾年出現一種「尼特族」（NEET），指的是：
Not in Employment, Education or Training，意即不升學、不就業、不進修的十五到三十四歲年輕人。

他們很多是長期在父母羽翼下成長，一旦到該進入社會的時候，卻喪失做決定的能力與勇氣。
他們通常缺乏自信、人際關係孤立，不肯面對由校園轉換到社會的挑戰。
或是曾在職場受到挫折，而不願再嘗試。依據日本勞動機構的調查，目前日本尼特族已超過六十二萬人。

父母過度保護，是養出尼特族小孩的主因。

經濟成長搭配上少子化趨勢，父母大都有足夠的經濟能力，也願意一直金援小孩。
尼特族一旦遭到挫折退縮到家裡，父母也不向小孩施壓，漸漸讓他們成了足不出戶的隱蔽青年。
而尼特族中也不乏曾是「乖乖牌」的小孩，從小接受父母的安排。
為符合家庭的期望不斷讀書、補習，長大了才決定以消極的態度表達抗議。
尼特族繭居家中的時間一旦越拖越久，就業競爭力就越薄弱，惡性循環造成個人、家庭，甚至是社會沉重的負擔。
造成「尼特族」的重要推力，正是不放手的父母。
父母不放手，小孩不放膽，他們錯過人生關鍵的試誤（trial and error），
結果就是即使七老八十了，心裡仍在青少年階段徘徊。

中正大學心理系教授黃世琤，是三個孩子的母親，她很清楚父母「放手」內心要修練的五大關卡：

一、缺乏信心：
父母覺得只要一放手，孩子就跌倒、失敗，所以不願放手。有時父母越缺乏信心，子女就越會跌倒。

二、失落感：
孩子失去掌控、連絡，父母覺得被孤立，被忽略，像風箏斷線，面對空巢的失落。

三、羞辱感：
子女的行動讓父母蒙羞，父母把子女的失敗，視為是自己的失敗，在親友面前抬不起頭來。

四、憤怒：
雖不反對子女的決定，但過程中沒有和父母商量、討論，父母最後才知道，感到憤怒。
好比，都快要結婚了，父母最後才看對象。

五、擔憂受傷害：
子女遭受重大損失傷害，父母失去孩子，面對折翼傷痛。

不同的父母，面對大小不一的關卡。
最高行政法院書記官伍榮陞，五年前妻子罹癌病逝後，就父兼母職的照顧四名子女，經常忙得心力交瘁，
「她走的那一年，每天早上我送完孩子，一間間關完燈，我就出不了家門，
呆坐沙發哭一場。」栽培子女讀書成材，是妻子的心願，更是承諾。

排行第三的長子伍家鼎，在爸爸做菜時，經常進廚房幫忙，沒想到幫出興趣。
當今年三月，他提出要念職校、想學做菜時，伍爸爸一口回絕「不可以！」「我們家不是當律師，就是醫生。」
父子陷入冷戰，後來，他無意間看到兒子作文寫到「夜晚萬盞閃亮的霓虹燈，卻沒有一盞是屬於我的。」
才體悟到兒子想走另一條路，都得不到支持的苦。

現在，伍家鼎是私立開平餐飲學校高一新生。他覺得自己做菜很有天分：
「做菜給我的成就感，跟考試的成就感不同，一個是願意做的成就感，一個是不願做的成就感。」
雖然將來他仍不確定是五星級餐廳大廚，還是擺麵攤的老闆，但是他的父親放手，讓他試路。

關鍵時刻：青少年期的試誤回頭時間成本低，叛逆能量可善用

政大心理系教授陳皎眉表示，如果說試誤是人生必經的階段，那麼青少年期，就是試誤最關鍵的時刻，「因為即使發現路不對了，回頭的時間成本最低。」而且青少年叛逆期有很強的能量，聰明的父母善用這股力量，可將它導向正面用在自我探索上。

「沒有任何心理學工具，比得上父母對孩子的觀察與瞭解。」
父母是最親近孩子的人，如果父母看不出孩子的天分，其他人很難做得更好。

父母是協助子女開發潛能最關鍵的人物。
美國社會心理學家羅夫（Joseph Luft）與英格漢（Harry Ingham）
發展出的「喬哈利之窗」（Johari Window）可以解釋其中關鍵：

每個人都有不為人知的潛力，或者連自己都不知道的天分，只有親子之間能夠坦誠，孩子才會將隱藏的那個自己打開來，告知父母自己要什麼，而自己又有哪些天賦是父母沒有注意到的；另外，父母也應該給予子女誠實的回饋，協助孩子找到連他們都不知道的潛能。

台大心理系畢業，又有商學學位的李明融是一個帶種的爸爸，因為他支持讀了兩年大學的女兒李盈瑩， 放棄文憑的執著，轉讀餐飲職校。他不在意親友對他不支持孩子讀書的批評，因為人生路漫漫，他看到一個更真實的世界：身邊成功人士雖多，但快樂的人很少。文憑，無法讓女兒更快樂，這就是事實。

問題是，「帶種父母」與「放縱父母」之間的界線，在哪裡？
如何確認孩子是在逃避學業，還是探險人生？

這確實是很大的挑戰。有三個選項：

一，如果你是總統的父母；
二，如果你是王建民的父母；
三，如果你是日本「尼特族」的父母

哪一個角色，最需要帶種？
答案是第二選項：王建民的父母。
當一個總統或者尼特族的父母，需要承受的風險並不大。
當一個孩子沒有變成世界級棒球明星之前，誰都不知道他的嘗試成本有多大，
尤其當他在青少年時期，有能力考上台大電機系時。
所謂的風險，包括，他可能變成簽賭案的球員鋃鐺入獄，也可能是被球隊淘汰後的計程車司機。
一如李明融的角色，在某些人的眼中是「帶種」，但某些人的眼中叫做「放縱」。

關鍵思維一：
把孩子當大人看待 孩子做出選擇，父母就必須退後帶種與放縱之間，是有不同。

哈佛大學心理學博士愛卜斯坦（Robert Epstein），
在二○○七年四月出版的新書《在每位青少年中再發現成人》
（The case against adolescence: Rediscovering the adult in every teen）

建議父母：
「想要培育出負責又快樂的青少年，就必須將他們當成人看待。」他強調，
每位青少年都有成人的特質，父母必須主動給予青少年成人般的權利與義務，才能夠誘發青少年的成熟度。

至於如果父母想要判斷，青少年只是好玩隨便想想，還是認真想要嘗試某一個生涯方向，最簡單的方法，就是「問」，再觀察孩子的反應。

陳皎眉舉例，當孩子因為喜歡扭蛋，說要去開店，父母可以問問：
「你知道開店是什麼樣子嗎？」如果孩子說不出所以然，或者聽到開店要處理那麼多事， 就打了退堂鼓，父母大概就知道，孩子並不當真。

像伍榮陞數度觀察伍家鼎，發現他積極蒐尋餐飲方面的資料，「布局很久」，於是知道兒子是當真的。

如果孩子清楚選擇，而且堅持要做，即使有風險，父母也必須退後，讓他們承擔後果，陳皎眉表示：「對父母來說，最難的事其實是體悟，『雖然你能給的很多，但也就只能給到這麼多』 （You can do so much, but only so much.）。」

關鍵思維二：
挫折不能無止境，以階段性目標，培養自主與信心。

除了要求孩子，在試誤的過程中，必須為自己負責之外，黃世琤還指出一項父母千萬不要犯的錯誤，那就是讓孩子停留在「重複挫折」的階段。

她在長達七年的心理輔導臨床經驗中發現一個現象，任何人如果試來試去都沒有成功找到認同的目標， 他的自主性會越來越弱，就越來越不能做決定，就越難發展認同。

一旦自我懷疑的想法在年輕人的心中浮現，這時想要嘗試追求自我的動力反而會降低，孩子也就失去「帶種」的動力。

她提醒家長，由於時間與資源有限，試誤不可能沒有止境，但也不可能一蹴可幾。

放手是可以一步步來的，就像《聖經》中描述的，老鷹教導小鷹飛翔，
先是拆掉鳥巢最細緻的底層，露出枝枒與荊棘，再來才是驅趕小鷹離巢飛翔。

黃世琤表示：
「能夠找到一個合理、合適的階段性自我目標或承諾，都遠比一直在搜尋，長時間找來找去找不到的情況要好。」

比較可行的策略，是與孩子共同討論出階段性目標。等到出現一些成績之後，孩子的自主性隨之增強，信心有了，再尋找下一個目標。像爬階梯的方式，一階階往上爬。

前國防部長陳履安從小教導子女要「輸得起」，他指出，現在父母的心魔卻是「輸不起」。他的五名子女個個出身哈佛、麻省名校，又是MBA博士，結果後來出家、經商、拍廣告片、寫武俠小說……，樣子全不一樣，他完全讓子女適性發展。

他比喻說，清朝當時，父母為女兒裹小腳，從不管她怎麼痛、怎麼叫，因為心中相信，這樣女兒才可以嫁到好人家。
「現在做父母的，表面上不為女兒裹小腳，但心裡面卻拚命為子女裹小腳。」

父母若想方設法的要子女按照自己期望走，就是在心裡跟小孩子比武，兩個人在鬥，最後一定會有人受傷。

不為子女裹小腳，也是伍榮陞掙扎過後的體會，他說，子女不是父母的「家產」，父母只是忠心良善的好「管家」，「我們只能灌溉、施肥、除草，至於這棵樹要結什麼果子，是他的生命，也是他的責任。」他牽著兒子的手笑笑說。

六十二萬人口的尼特族在日本形成社會問題前，沒有任何一對父母希望自己的孩子變成尼特族。

但是，這類父母卻不自主的掉入「操心太多、安排太多」，一輩子的在循環。

在台灣，雖然沒有尼特族的正式統計，不過，趨勢的隱然形成已無庸置疑。

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有個老魔鬼看到人間的生活過得太幸福了，他說：「我們要去擾亂一下，要不然魔鬼就不存在了。」

他先派了一個小魔鬼去擾亂一個農夫。因為他看到那農夫每天辛勤地工作，可是所得卻少得可憐，但他還是那麼快樂，非常知足。

小魔鬼就開始想，要怎樣才能把農夫變壞呢？他就把農夫的田地變得很硬，讓農夫知難而退。
那農夫敲半天，做得好辛苦，但他只是休息一下，還是繼續敲，沒有一點抱怨。小魔鬼看到計策失敗，只好摸摸鼻子回去了。

老魔鬼又派了第二個去。第二個小魔鬼想，既然讓他更加辛苦也沒有用，那就拿走他所擁有的東西吧！
那小魔鬼就把他午餐的麵包跟水偷走，他想，農夫做得那麼辛苦，又累又餓，卻連麵包跟水都不見了，這下子他一定會暴跳如雷！

農夫又渴又餓地到樹下休息，想不到麵包跟水都不見了！「不曉得是哪個可憐的人比我更需要那塊麵包跟水？
如果這些東西就能讓他得溫飽的話，那就好了。」又失敗了，小魔鬼又棄甲而逃。

老魔鬼覺得奇怪，難道沒有任何辦法能使這農夫變壞？就在這時第三個小魔鬼出來了。
他對老魔鬼講：「我有辦法，一定能把他變壞。」

小魔鬼先去跟農夫做朋友，農夫很高興地和他作了朋友。因為魔鬼有預知的能力，他就告訴農夫，明年會有乾旱，教農夫把稻種在濕地上，農夫便照做。結果第二年別人沒有收成，只有農夫的收成滿坑滿谷，他就因此而富裕起來了。

小魔鬼又每年都對農夫說當年適合種什麼，三年下來，這農夫就變得非常富有。

他又教農夫把米拿去釀酒販賣，賺取更多的錢。慢慢地，農夫開始不工作了，靠著經濟販賣的方式，就能獲得大量金錢。

有 一天，老魔鬼來了，小魔鬼就告訴老魔鬼說：「您看！我現在要展現我的成果。這農夫現在已經有豬的血液了。」只見農夫辦了個晚宴，所有富有的人都來參加；喝 最好的酒，吃最精美的餐點，還有好多的僕人侍候。他們非常浪費地吃喝，衣裳零亂，醉得不省人事，開始變得像豬一樣癡肥愚蠢。

「您還會看到他身上有著狼的血液。」小魔鬼又說。這時，一個僕人端著葡萄酒出來，不小心跌了一跤。
農夫就開始罵他：「你做事這麼不小心！」「唉！主人，我們到現在都沒有吃飯，餓得渾身無力。」
「事情沒有做完，你們怎麼可以吃飯！」

老魔鬼見了，高興地對小魔鬼說：「唉！你太了不起！你是怎麼辦到的？」
小魔鬼說：「我只不過是讓他擁有比他需要的更多而已，這樣就可以引發他人性中的貪婪。」

心若改變，你的態度跟著改變；

態度改變，你的習慣跟著改變；

習慣改變，你的性格跟著改變；

性格改變，你的人生跟著改變。

這篇文章分享給每一個在為夢想努力奮鬥的你，提醒我們在努力追求夢想的同時，

千萬不要忘了最初的本心。

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作者：陳楊文(台達電子文教基金會環境計劃主任)

在巴里路線圖定案後，台灣對於全國的溫室氣體減排目標，也正逐漸形成共識。行政院現就研議，要把2025年的溫室氣體排放量，減至2000年的水準，約略等同要減排40%。

但不論是行政院所研擬的草案，或是《溫室氣體減量法》草案的減量時程，還是這兩年來各國競相喊出的減量目標。這些數據與年限，似乎都離民眾好遠。

也許，是該開啟「碳常識」討論的時候。

讓減碳成常識 把抗暖當義務

如果問人家「你有沒有常識啊？」是帶有點挑釁的意味，但這其實是一種基本的溝通方式。常識，Common sense，不見得代表的就是博學的知識，常常也代表某個群體所建立的某種心照不宣的共識或想法。儘管在環境議題中，全球暖化與氣候變遷已經逐漸成為常識，社會的知識菁英大聲的疾呼抗暖減碳的重要性，大有今天不作，明天天就會受到天譴之態勢。

然而，先不論專家所估算的時間表與減碳量之間的種種差異性。無論差個幾年，解決暖化問題似乎已經事到臨頭了。如果以40,50歲的掌權世代來說，減碳這碼全球的巨大工程，慢慢具體浮現出來，時間點總是落在20, 30年之內。換言之，解讀這些訊息，都表示這是我們這個世代所必需完成的「人類大業」。

污染債留子孫 世代正義難解

不幸的是，40, 50歲這批來得及在1960年代趕得上世界環保運動的臨界族群，口中總不忘「環保是為了後代子孫」，以致將環保這樣的事，落成利他主義（Altruism） 的高貴情操（看，我可不是為了自己，而是為了別人）。沒有預期到的是，在上個世紀一些未能解決的污染議題，如今又有新的環境議題產生。如果面對這樣的新議 題，還是用以前舊的觀念「環保是為了後代子孫」，如有這樣的態度，恐怕潛意識上總覺得，也許子孫才有能力，可以自行排解；不然，就是打算不想負起這樣的時 代責任。

對於中生代來說，千禧年過後，料所未及 在全球化浪潮的衝擊下，環保的議題也隨之變質。從地方性的污染，到區域間生態系的面臨崩潰，如今的暖化議題，更是涉及全球、所有人類的共業。只要一息尚 存，人類與所有動物就是二氧化碳的排放者。不幸的是，整個大氣的的二氧化碳平衡，已經被破壞了，整個氣候型態都在改變中。

如果這一代的成年人，還敢說「環保是為了後代子孫」的話，套用1992年地球高峰會議兒童的地球宣言：「看，你們這一代人留給我們的是怎樣的環境？」，減碳已經是現在不得不作的事了，是所有人的共同責任。

盼你我早日覺醒 脫離文明共犯結構

能源如空氣，無所不在。今日造成平衡失 衡的最大主因，是人類藉由資本主義之力，過度開採與利用地底下化石燃料。也就是人類繼發明用火以來，掌握到將封存在地底下的古代太陽能，像阿拉丁神燈中的 精靈被叫了出來，這確實造就文明的進展，也為許多人謀得福祉。但所產生的暖化副作用，正威脅到整個地球生態的平衡。

造成這種環境失衡的文明人，人人都是參 與共犯。改變之道，或許就在人心；且必須在最快的時間建立對碳的知覺，也就是作任何事之前都要去考慮到碳作用。這聽來匪夷所思，但我們不是在資本主義的教 誨下，作任何事之前，不是都會先想到錢？作什麼事或是作選擇之前，都會先想到碳議題，例如，買一瓶水前，就會先考慮其瓶子產生了多少碳？不如選擇可重複使 用的水壺等等…

將來的生活，恐怕脫離不開碳這個問題，同儕之間在討論彼此的想法時，如果有人表示不同意時，恐怕冒出來的會是「你有沒有碳常識（carbon sense）啊？」

※ 本文轉載自台達電子文教基金會「低碳生活部落格」

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有一位企業家，素以行事穩健著稱，
即便每天身處在瞬息萬變的商場之中，
他也幾乎沒有犯下過什麼致命性的大錯，
所以，他所經營的公司也就日漸成長。
幾年後，他要退休了！
.....在榮退茶會上，記者們問他這幾十年來的成功祕訣，
他只笑笑的說：
「其實我沒什麼特別秘訣，我之所以能順利，
是因為我懂得在憤怒的時候少說話、少做決定，
所以我不容易壞了大事。」
短短的一句話，卻上了重要的一課。
每當我冷靜地回想自己過去在生氣時曾出現的情緒、念頭，
或觀察一些在盛怒中的人們，我可以發現一個共通點：
生氣時，智商只有五歲！
無論一個人現年幾歲，當他(她)在氣急之時，
其思慮之不成熟，情緒之一發不可收拾，
言語之不知節制，表現之失態等等，
彷彿就像一個五歲的孩子一樣地不成熟。
當一個人在生氣時，
他的智慧、EQ、儀態….都會大大的「退化」！
乃至所講出的話，所做出的決定，往往都會壞事。
誠如那位退休的企業家，他之所以能夠一路平穩、順利，
不在於他有什麼樣的特殊手腕，
乃是他懂得在憤怒時少說話、少做決定，
所以他不容易出錯。
您期待自己的人生能更平順，更少出錯嗎？
務必提醒自己：

人在生氣時,智商只有五歲.

作者：楊順興（高醫附設醫院精神部心理師）

古羅馬的智者伊比鳩魯(Epictetus)指出，「人不是因為事件的本身而困擾，而是被他們對事件的想法所困擾。」這句話道出了認知治療的核心精神──事情發生了，你看得很悲觀，心情就會很糟；看得很客觀，心情就還好。

改變想法進而改善情緒

當 一個青少年考不上大學，他在想：「我高中這三年白唸了。我對不起辛苦養育我的父母，我是一個廢物。」他的心情跌到了谷底。另一位遭遇同樣處境的青少年，他 也考不上大學，他則想：「我在高中時真的太不用功唸書了。我對父母感到十分抱歉。但是，誰不曾失敗過呢？現在我失敗了，只影響到未來的一年，那不算太嚴 重，而且我還年輕，這件事讓我了解到許多事情，我雖然聯考不順利，但並不是一事無成，也不是個廢物。」他的心情雖然難過，但是不會跌到谷底。這就是認知治療的重點：改變你非理性的想法，因此改善你的情緒。

如何作「認知治療」？以下教你一個簡單的自助技巧，每當你有一些負面、極端的想法讓你心情不好時，你可以用下面的三個問題來問問自己：

1.為什麼？有什麼證據嗎？

2.如果我要替自己的立場做辯護，我會怎麼說？

3.如果要我客觀的評論自己或別人，我會怎麼說？

舉例來說，甲男失戀了，理由是因為女朋友覺得甲男太過吝嗇。

分手後，甲男心中的想法是：「我真是白痴啊，竟然要那麼久的時間才知道她對這些事情這麼不高興。連她生日我都只送一朵玫瑰花，難怪她會看不起我。我真是白痴啊！」某甲的心情爛透了。

三個問題 讓感覺跟你走

某甲可以用這三個問題去尋找不同的思考角度：

1.為什麼？有什麼證據嗎？→為什麼我是白痴呢？證據是什麼？我承認我是比較遲鈍一點，我猜不透她在想什麼，我也承認我的確比較節省，但是，為什麼遲鈍一點、節省一點就是白痴呢？

2.替自己的立場辯護→她說我是守財奴，我覺得這是很不對的。我是很節省，但那是因為我從小就是在窮苦的環境長大，我當然會很節省。而且，我現在根本沒在賺錢，用的都是父母的錢，怎麼敢亂花呢？

3.客觀的評論自己或別人→我覺得她太重視物質了。她家境不錯，要什麼有什麼，以至於沒有什麼金錢觀念，但兩人相處，重要的是彼此能互相體諒關心，如果她是要找一個有錢人好好享受，那我也不想要這樣的女朋友。

試想，如果某甲可以從這些角度來看事情，他的心情是不是會比較好呢？如果現在的你也處在情緒低潮期，為何不用上述的三個問題來幫助你，看看從不同的角度來看事情會怎樣？說不定你的心情會改善很多喔！

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＊愛迪生是美國史上最偉大的發明家，他在62年之間，取得了1,093項美國專利，與1,293項國際專利品。 

＊運用5項核心競爭力與各項之中不可或缺的5種要件，總共25種要件做為引導藍圖，你也能像愛迪生一樣思考！  

   發明=1%的靈感+99%的方法！  

美國史上最偉大的發明家愛迪生，因創辦奇異公司並在62年的發明生涯中，留給世人電燈泡、留聲機、電影、電池……等偉大發明產物，同時還取得1,093項美國專利與1,293項國際專利品。如此豐碩的創新成果，通通來自於他的「5顆星思考法」：運用5項核心能力與各項中5種要件的系統思考法，你也能請愛迪生當創意總監，請他幫忙想想創新點子！ 

能力1：採取「萬花筒思考」

「萬花筒思考」的意思是去仿效愛迪生，在同一時間內進行多項實驗。這樣能讓你同時以多種角度去看待問題，並且可以營造出能交互孕育構想的良好環境，藉以從多項實驗中發現的關聯性與模式，產生有創意的新構想。 

要件1：迅速發想新構想

愛迪生主要運用下列3種方式，讓新構想不斷泉湧而出：

■字詞聯想：設法將既有的構想，和實驗室中進行的實驗以及於週遭的自然環境所看到的現象聯想在一起。愛迪生經常不斷回頭看自己的筆記，然後用心去發想有創意的新構想。

■運用類推：愛迪生會努力將某個領域的構想，應用於另一個完全不同的領域中。他大量運用類推來想像出實用的發明，並在日後加以實現。

■說故事：愛迪生喜愛推測，也喜歡寫奇幻故事，想像未來可能是什麼樣子。有價值的構想有時就潛藏在這些故事之中，留待人們加以發掘並善用。    

要件2：用視覺圖像說明構想

愛迪生很喜歡拆解機械，研究機械的運作方式，然後再重新組裝。他也非常熱中於將構想轉換為圖像，還會把發明製作成立體模型與原型，再用各種角度去觀察。愛迪生運用繪圖來讓自己用更寬廣的角度思考各種可能性。

愛迪生在討論新構想的時候，也會運用許多高度視覺化的比喻方式，這使他能夠修正與改進自己的構想。將構想描繪於紙上，也讓他能和研究團隊具體溝通。他的助手從一開始就能夠了解整體概念的樣貌，不會悶著頭進行自己負責的部分，結果與他人做出的成果搭不起來。

要在這方面仿效愛迪生，便要練就還過得去的繪圖能力。愈善於圖解說明，就能讓構想愈豐富，也愈容易讓其他人了解自己要達成什麼目標。 

核心能力2：集眾人之智

愛迪生經常與員工通力合作，他認為合作是必要的，因為這樣可以讓眾人之智倍增，進而產生正面、有創意的能量。40年下來，愛迪生的發明創造了超過1,000億美元的市場價值，由此更可以看出緊密合作所產生的效果。 

要件1：組成能力全方位的團隊

與愛迪生合作最密切的，是大約10名的核心圈成員，他們有效點出愛迪生的盲點，並且補強他天賦的不足。其中每位成員都擅長不同能力，可以不經愛迪生直接監督，自由發揮。愛迪生會扮演發想構想的角色來發動各項計畫，然後其他人再加入各自的見解，想出扎實、實際與完善的創新做法。 

愛迪生在親信的核心圈之外，還擁有由技術人員與利害關係人組成的豐沛人力，這些人才會盡其所能讓新構想走出實驗室，在市場上推出。當時沒有外包的觀念，所以愛迪生必須建置轉鑰系統，把從製造到推出產品的一切工作含括在內。愛迪生的第2圈員工就像是各種專業能力的網絡，能夠應付種種挑戰。也因為如此，愛迪生才能全面掌握經營模式的各個必要層面，將創新構想商品化。 

要件2：與圈外人建立密切關係

即使愛迪生的組織內部已經相當完善，他還是體認到運用實驗室以外人才的最佳構想，是相當重要的。他積極與技術專家、顧客、記者、學界、放款業者和政治人物建立良好關係。愛迪生採取的方式如下：

‧和有力人士建立友誼。

‧積極尋求人際互動。

‧幫助他人達成對方目標。

‧    鉅細靡遺地記錄下所有對象的相關資料。 

總之， 愛迪生在「拓展人脈」一詞尚未發明之前，就已經成功做到這件事。愛迪生還採用另一項聰明的人際戰術，那就是去結交許多資淺的記者，而這些記者後來都當上各 主力報社的編輯。這些記者都樂於為愛迪生的新發明創造話題。愛迪生會努力提供記者有趣的故事，因此獲得很多正面的媒體報導。